환불 정책

1. 결제 전 7일 무료 체험

DisplayDuo는 카드 등록 없이 7일 동안 모든 기능을 먼저 사용해 볼 수 있는 무료 체험을 제공합니다. 구매 전 본인의 Mac과 안드로이드 기기 환경에서 정상 작동하는지 충분히 확인하실 수 있습니다.

2. 14일 이내 전액 환불 보장

결제일(최초 구독 결제 또는 갱신 결제일)로부터 14일 이내에 환불을 요청하시는 경우, Paddle의 구매자 보호 정책 및 관련 소비자 보호 법령에 따라 전액 환불해 드립니다.

환불이 완료되면 해당 구독 권한 및 연결된 Mac의 활성화 상태는 즉시 종료됩니다.

3. 구독 해지(자동 결제 취소) 방법

다음 결제 주기에 자동 결제가 이루어지지 않도록 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다:

• 결제 시 Paddle에서 발송된 영수증 이메일 하단의 '구독 관리(Manage Subscription)' 링크에서 직접 해지하거나,
• 결제에 사용한 이메일 주소를 기재하여 [email protected]로 해지를 요청하실 수 있습니다.

4. 구독 해지 후 이용 기간

즉시 환불이 아닌 일반 구독 해지(갱신 취소)를 신청한 경우, 이미 결제된 현재 이용 기간의 만료일까지 DisplayDuo를 정상적으로 계속 사용할 수 있으며 다음 주기부터 결제가 청구되지 않습니다.

5. 환불 신청 방법

결제 후 14일 이내 환불을 원하시면 결제 시 사용한 이메일 주소 또는 Paddle 영수증 번호를 포함하여 [email protected]로 문의해 주시거나, Paddle 영수증 이메일의 고객 지원 링크를 통해 요청해 주세요.